Qualsiasi azienda, GDO o supermercato – ma anche palestra, farmacia, centro benessere – può investire risorse importanti nel marketing per le festività. Che possono essere quelle natalizie, particolarmente fruttuose e facili da pianificare, ma il tema si amplia a dismisura.
Infatti, esistono diverse occasioni che puoi sfruttare per creare annunci pubblicitari, jingle e offerte speciali. E che puoi condividere in modi diversi con i tuoi potenziali clienti, ad esempio via newsletter o SMS. Anche attraverso un annuncio da far passare sulla tua radio personalizzata.
Il marketing delle festività è uno strumento potente che deve essere gestito con la massima attenzione. Vuoi maggiori informazioni su questo argomento? Continua a leggere per avere i dettagli necessari e applicare le regole di questo tema alla tua attività personale o aziendale.
Cos’è il marketing delle festività, definizione
Con il termine marketing delle festività (Holiday Marketing) intendiamo una serie di tecniche e strategie che permettono di aumentare i profitti sfruttando il coinvolgimento di determinate occasioni. Che sono, tendenzialmente, delle festività religiose o laiche condivise dal pubblico.
Appare chiaro che non esiste un unico marketing delle festività: dipende da dove operi dal punto di vista geografico, dai valori del tuo pubblico di riferimento. Questo parametro permette di identificare una serie di appuntamenti che puoi sfruttare per aumentare engagement e conversioni. Quindi parliamo sia del coinvolgimento del pubblico sia delle vendite.
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Perché è importante sfruttare questo canale?
Il motivo è semplice e si collega con la classica psicologia degli acquisti. Durante il periodo delle festività, si attivano una combinazione di ricettori mentali che animano l’individuo e lo spingono verso una serie di atteggiamenti condivisi e di abitudini culturali che ti portano a spendere di più.
“As of October 2023, 40% of U.S. consumers had already started their holiday shopping. 30% said they are finding information or researching specific brands or products, and 55% are looking for gift ideas or inspiration”.
Prendiamo come esempio il Natale, momento in cui è automatico considerare come normale una spesa extra per diverse attività. In chiave minore può essere considerata anche la Pasqua, Carnevale, Halloween e San Valentino. C’è da considerare, poi, quello che è l’effetto carrozzone.
Ovvero il bandwagon effect. Il fatto stesso che tutti si comportano in un determinato modo mi spinge a operare in una direzione che magari non è tra le preferite per chi non viene influenzato.
Come sfruttare Holiday Marketing al meglio?
Hai bisogno di un’organizzazione capillare delle occasioni che vuoi sfruttare. Magari puoi prendere in considerazione un calendario per social media strategist che ti consente di avere ben presente quali sono le festività, le occasioni speciali e le giornate mondiali che vuoi celebrare.
Infatti, fermarsi alle classiche festività religiose e laiche non ha senso. Con una buona strategia di marketing puoi ampliare i benefici di questa soluzione anche su appuntamenti differenti.
Magari più di nicchia ma che comunque possono fare la differenza. Come, ad esempio, le stagioni dei saldi o il classico Black Friday che ormai è diventata una tendenza imperdibile in Italia.
Quindi, il primo consiglio è quello di non pensare solo al Natale come occasione per attivare una strategia di marketing per le festività ma di studiare con attenzione cosa celebra il tuo pubblico. Poi, devi creare il giusto messaggio e inviarlo nei tempi giusti sui canali che preferisci.
Qui si apre un punto articolato: tempi e canali sono elementi che possono fare la differenza nella tua strategia di holiday marketing. Perché devi pianificare con estrema attenzione gli anticipi e gli strumenti che usi per veicolare i messaggi. Ad esempio, per un evento come il Natale puoi lavorare già un mese e mezzo prima mentre altre festività possono avere intervalli minori o inferiori.
In questi casi, puoi usare Google Trends per scoprire quando le persone iniziano a cercare argomenti su Google e avere così una sorta di termometro di riferimento delle necessità.
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Usa canali importanti nel marketing delle festività
Quali sono i principali metodi per promuovere il marketing delle festività? Il punto di partenza è quello che già abbiamo definito: dobbiamo muoverci in anticipo e ribadire il messaggio con gli intervalli giusti. Ma quali sono i principali canali comunicativi da sfruttare? Ce ne sono diversi:
- Pagine web – Può essere una buona idea creare una pagina di atterraggio – meglio nota come landing page – da utilizzare per intercettare le ricerche stagionali che il pubblico fa per raccogliere informazioni su offerte e promozioni dedicate a un determinato tema.
- Advertising – La pubblicità online e offline può essere una soluzione da declinare in base agli argomenti e ali periodi dell’anno. In questo modo, il marketing delle feste trova un canale extra.
- Email marketing – Se hai una piattaforma per inviare dei contenuti sulla posta elettronica, hai anche un’occasione in più per influenzare il tuo pubblico e gestire al meglio il marketing delle festività con newsletter e DEM tematizzate, specifiche e sempre ben strutturate.
- SMS marketing – Al pari dell’email marketing, i messaggi da inviare sul telefono dei potenziali clienti possono diventare uno strumento per fare Holiday Marketing.
Uno degli aspetti fondamentali che non può mancare in questi casi: il marketing che attivi nello store, nel luogo in cui le persone si ritrovano per osservare e prendere decisioni importanti.
In questi casi puoi influenzare chi è entrato nel tuo spazio di vendita o nel supermercato con strumenti differenti. Ad esempio un messaggio audio che puoi mandare con la tua radio in store. Ovvero uno strumento che puoi personalizzare con ADV e jingle pubblicitari creati ad hoc.
